3歳バースデー・デビューインビテーションに関するよくあるお問い合わせ
適用の範囲と概要について
3歳バースデー・デビューインビテーションの対象は、いつからいつまでですか?
3歳のお誕生日を迎えてから1ヵ月間※が対象です。
※翌月の同日まで。翌月の同日が存在しない場合はその翌日までが対象となります。
例1)5月5日生まれの場合→5月5日〜6月5日まで
例2)1月31日生まれの場合→1月31日〜3月1日まで
証明書の原本を忘れてしまいました。誕生日が載っている診察券や保険証のコピー・写真では代わりになりませんか?
証明書(お子さまの保険証・母子手帳・マイナンバーカード・住民票のいずれか)の原本以外ではご利用いただけません。
同伴者は家族でないとダメですか?同居していないとダメですか?
同居かどうかは問いませんが、二親等以内のご家族(父母・兄弟姉妹・祖父母)に限ります。
同伴者の身分証明書確認はありますか?
ありません。3歳の誕生日を迎えたお子さまご本人のみ確認いたします。
3歳の誕生日を迎えた本人を含めて6名以上で来園予定です。割引は何名まで適用されますか?
3歳ご本人と同伴ご家族4名様までです。6人目以降の方は3歳バースデー・デビューインビテーション以外のチケットをお買い求めください。
「レース開催日・特定日を除く」とありますが、いつですか?
除外日となるレース開催日は下記の通りです。
- 2025年3月8日(土)・9(日) スーパーフォーミュラ
- 2025年4月4日(金)〜6日(日) F1日本グランプリ
- 2025年4月26日(土)・27日(日) スーパー耐久
- 2025年8月1日(金)〜3日(日) 鈴鹿8耐
- 2025年8月23日(土)・24日(日) SUPER GT
- 2025年10月25日(土)・26日(日) MFJグランプリ
- 2025年11月22日(土)・23日(日・祝) JAF鈴鹿グランプリ
特定日は鈴鹿サーキット休業日<2025年6月24日(火)~27日(金)、2026年1月13日(火)~22日(木)、27日(火)~30日(金)>となります。
海外在住の友人の子どもが3歳の誕生日を迎えます。証明書はパスポートしかありません。
この場合、3歳バースデー・デビューインビテーションは適用されますか?
海外在住の方は3歳バースデー・デビューインビテーションの対象外です。
海外在住の方は、ご来園当日にパスポート(旅券)をチケット窓口でご提示いただくと、バースデーパークパスポート(割引購入)をご利用いただけます。
双子の場合は2人とも無料の対象ですか?
お2人とも対象です。チケットシステムの仕様上、1回のご購入で3歳ご本人は1名様分しか申し込みができないため、2回にわけて申し込みをお願いいたします。(当日ご提示いただく証明書の原本は、お2人分ご用意ください。)この場合、3歳ご本人のみの申し込みはできないため、同伴者は2名以上必要です。
例)
双子の1人目のご本人1名+同伴のご家族1名以上
双子の2人目のご本人1名+同伴のご家族1名以上
3歳の誕生日を迎えた本人以外は年間パスポートを持っています。本人のみ3歳バースデー・デビューインビテーションを利用できますか?
3歳ご本人のみのお申し込みは チケットシステムの仕様上できません。年間パスポートをお持ちでない二親等以内のご家族とのご来場が難しい場合には、「鈴鹿サーキットパークだより」ご登録の画面と証明書の原本をチケット窓口でご提示ください。お誕生日を確認後、3歳ご本人分のパークパスポートをお渡しいたします。
3歳バースデー・デビューインビテーションは期間中1回のみしか購入できませんか?
対象期間中であれば、メール内の「アソビュー!」専用ページから何回でもご購入いただけます。
3歳バースデー・デビューインビテーションは1日あたり上限はありますか?
上限はありません。ご来場当日の14:59までお申し込みいただけます。
3歳の誕生日を迎えた本人とは別で3歳の兄弟がいます。
申し込みページのチケット購入詳細には4歳〜と記載されていますが、3歳の兄弟姉妹分のパークパスポート購入は不要ですか?
ご本人以外に3歳の方がいらっしゃる場合は、幼児パスポートのご購入が必要です。
当日の購入について
チケット窓口での申し込みはできますか?
WEB申し込みのみです。チケット窓口での申し込みはできません。
「鈴鹿サーキットパークだより」の登録完了メールにある、「アソビュー!」の専用URLよりお申し込みください。
登録はこちらから
証明書を持っている場合、当日申し込みはできますか?
当日の14:59までお申し込みいただけます。最初に「鈴鹿サーキットパークだより」をご登録ください。
すぐに登録完了メールが届きますので、メール内の「アソビュー!」の専用URLよりお申し込みください。
登録はこちらから
尚、申し込み完了までに10分程度お時間がかかりますので、事前の登録・お申し込みをおすすめしております。
変更について
チケットを購入後、1名行けなくなってしまいました。キャンセルはできますか?
ご来園当日の14:59までキャンセル可能です。全員分のキャンセル後に再度お申し込みをお願いいたします。
来場予定日を変更したいです。申し込んだチケットの利用日を変更することはできますか?
変更日が対象期間内であれば、変更可能です。
ご来園当日の14:59までに、「アソビュー!」のマイページからチケットのキャンセルをお願いいたします。
キャンセル後、新しいご来場予定日でお申し込みください。
体調不良のため行くことができませんでした。期間を延長することはできますか?
期間の延長はございません。
子どもの誕生日が鈴鹿サーキット休業日と重なっています。期間を延長することはできますか?
期間の延長はございません。
パークだよりの登録・メールについて
「鈴鹿サーキットパークだより」からのメールを削除してしまいました。
3歳バースデー・デビューインビテーションを申し込むにはどうしたら良いですか?
「鈴鹿サーキットパークだより」を退会していただき、再度登録をお願いいたします。
登録完了後に届くメール内にある、専用のURLよりお申し込みください。
退会はこちらから
「鈴鹿サーキットパークだより」からのメールが届きません。
以下をご確認ください。該当しない場合は、登録したメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
- 迷惑メールフォルダに入っていないか
- 「@service.compote.jp」からのメールを受信できる設定になっているか
夏のお問い合わせ
プール券やプール付きパークパスポートの設定はありますか?
プール券、またプール付きパークパスポートの設定はありません。
プールのご利用をご希望の場合は、オプションのプール券をご購入ください。オプションのプール券単体でのご利用はできません。
プール券を購入するか迷っています。オプションのプール券はWEBでしか購入できませんか?
当日チケット窓口でもご購入いただけます。追加でプール券を購入したい旨をお伝えください。
なお、事前購入のオプション価格と、当日パークでの販売価格は同額です。
3歳バースデー・インビテーションでプール券も購入した場合、10分前に入場できますか?
オプションのプール券は、10分前入場特典の対象外です。ご了承ください。