園内サービスについてよくあるお問い合わせ

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Qモートピア内で迷ってしまいました。分からないことがあったらどこで聞けばいいですか?

A園内でお困りの際や当日のイベント情報などは、モートピア内「メインインフォメーションセンター」までお越しください。スタッフがご案内いたします。
メインインフォメーションセンターの場所は園内マップをご覧ください。

Qモートピアで遊んでいる間に体調が悪くなってしまいました。休めるところはありますか?

A園内で気分が悪くなられた際は、お近くのスタッフに声をおかけください。
モートピア内救護所にて、横になれるスペースを設けておりますのでご利用くださいませ。
救護所の場所は園内マップをご覧ください。

Q手荷物を預けられるところはありますか?

A手荷物やお土産などお荷物の一時保管用にコインロッカーを設置しております。(冷蔵機能はございません)
料金:大/400円、中/300円、小/200円
場所:メインゲート前(外側)、メインインフォメーションセンター横、グランドスタンド下、バットのパワークリスタルハント前、ロッキーコースター下

[コインロッカーのサイズ]

  1日料金 タテ(cm) ヨコ(cm) 奥行き(cm)
400円 80 36 48
中(1) 300円 51 37 42
中(2) 300円 30 32 45
200円 37 37 41

※ロッカーは数に限りがございます。
※設置エリアにより、ロッカーのサイズは異なります。
※ご来園当日のみのご利用とさせていただきます。コインロッカー設置場所は園内マップをご覧ください。
※スーツケース、キャリーバッグが入らない場合、一時預かりはございません。あらかじめご了承ください。

Q園内での買い物時にクレジットカードは使えますか?

Aチケット購入や園内の各ショップでは、VISA、MASTER、JCB、三菱UFJニコス、DC、UC、ダイナース、アメックス、CF、ホンダCカードがご利用いただけます。(仮設販売店など一部ショップ・レストランではお取扱できない場合もございますので、ご利用の際はスタッフにご確認ください)

Q公衆電話はありますか?

A国内専用の公衆電話は、メインゲート前、RACING ZONE横に設置しております。
鈴鹿サーキットホテル1階では、国際通話も可能です。公衆電話設置場所は園内マップをご覧ください。

Q喫煙はどこでできますか?

Aモートピアおよびレーシングコースでは、分煙を実施しております。園内の「SMOKINGエリア」で喫煙いただけますようお願いいたします。SMOKINGエリアの場所は園内マップをご覧ください。

Qスマートフォンを充電してもらえるサービスはありますか?

A現在、園内では携帯電話・スマートフォン及びカメラの充電サービスは行っておりません。ご了承ください。

Q電池を売っているお店はありますか?

A下記店舗にて販売しております。
GATE SHOP:単三、単四、CR2、CR123A
Vスタショップ(※ビッグレース時のみ):単三、単四、CR2、CR123A
CIRCUIT PLAZA:単三、単四
GARAGE R:単三、単四
※ 数に限りがございます。売り切れの際はご了承ください。

Q再入場は可能ですか?

A当日有効な入園券・モートピアパスポートをご持参の上、メインゲートにてスタッフにお申し付けください。

※内容は予告なく変更になる場合がございます。
※料金は総額料金を表示しております。
※使用している写真・イラストはイメージです。

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