幼兒從幾歲開始收費?
從3歲起將收取費用。
網路方案的銷售何時開始?
網路住宿計畫將根據季節進行銷售。
有關預約開始日期,一旦確定,將在官方網站上公告。
這裡可以確認。
從網路上預訂了。我想要更改住宿日期和人數,該怎麼做?
請自行取消或更改預約,謝謝。
請在更改日期後重新預訂,並取消原先的預訂日期。
如需添加房間數,請使用「新規」進行預訂。
請在入住前一天或當天致電預約中心進行更改。
請從此處的官方網站進行預約取消。
我在網路上預約了,但是沒有收到預約確認信件。
鈴鹿賽車場會每次發送預約完成的電子郵件,但可能因為迷惑郵件阻擋功能而無法收到。請將發送郵件的域名@suzukacircuit.jp註冊為非迷惑郵件。
取消費用是多少?
若住宿人數為14人,本飯店所規定的取消費用如下:
・住宿日期前3天至前一天取消:住宿費用的20%
・當日取消住宿:住宿費的50%
・如無聯絡取消:全額住宿費
※如因孩子突然身體不適或天災等不可抗力因素而取消,不適用以上規定。詳情請洽詢。
※某些比賽時,我們可能會設定額外的取消費用。
想要申請候補名單嗎?
如您所願的日期和房間已滿,我們將接受候補訂房。
因為取消等待,我們將在您希望入住的日期前30天接受電話。
您可以等待的房間數量將限制在第二個選擇。
※某些比賽舉辦時,可能無法使用候補名單。
可以和寵物一起入住嗎?
鈴鹿賽車場所有設施均不允許攜帶寵物入內。
請使用附近的寵物酒店。
請告訴我們住宿者的特典。
住宿客人在住宿期間內,停車費用免費。
鈴鹿賽車場樂園通行證可以在酒店前台購買嗎?
酒店前台不販售樂園門票。請在入園前購買網路門票或在酒店入口大門購買。
此外,已在官方網站預訂住宿的客人可事先以優惠價格購買入場券和樂園通行證。
購買方式將在預約後的確認電子郵件中提供指示。
購買可用期間:住宿日的7天前~住宿日當日13:59 價格:入園券 1,800日圓~、遊樂園通行證 4,300日圓~
早期入場的實施日期是什麼?
實施日程請點擊此處查看。
在辦理手續之前,我們也會在停車場入口「酒店入口大門」提供指引,若您在「酒店入口大門」出示指引,即可使用早期入住服務。
※在正門無法使用。
※入園需持有入園券或樂園通行證。
車輛將會前往場地。最近的交流道在哪裡?
如果您是從東名阪高速公路前來,請在鈴鹿交流道下車。
從鈴鹿交流道開車約30分鐘即可到達。
如果您是從名阪國道前來,請從亀山交流道開始,沿著國道1號線往名古屋方向前進。
從亀山交流道開始,大約需要30分鐘的時間就可以到達。
車輛進入的地點在哪裡?
從南大門進入。在入場時,請確認預約者姓名並提供停車證。
※地圖代碼:38035853*03
宿泊者專用停車場是否有?
酒店區內設有專用停車場。辦理入住手續時,我們將為您指引停車場。
在入住前,可以把車停在這裡嗎?
是的,即使在入住前,您也可以使用停車場。
根據前一天的預約情況,停車場可能會有所變更。
想要搭乘電車去,最近的車站在哪裡?
近鐵名古屋線白子(シロコ)站位於附近。請搭乘公車或計程車前往車站。
路線巴士在鈴鹿賽車場的正門前停下。
我想去鈴鹿賽車場酒店,該怎麼做呢?
公共交通機関(路線巴士)使用的客戶,請在下車時在"鈴鹿賽車場"巴士站向最近的工作人員詢問,或者請致電代表電話(059-378-1111)告知酒店前台工作人員。
從酒店到鈴鹿賽車場樂園有哪些交通方式?
酒店和鈴鹿賽車場之間的交通需步行。
(從酒店前台步行約2分半可到達賽車場專用入口)
週六、週日和假日也有免費的巴士循環運行。
[運行時間]
週六、週日、假日 7:00~11:00、15:00~22:00
酒店住宿樓在哪裡?
從住宿棟到鈴鹿賽車場樂園有多遠?
從宿舍到各設施的距離請參閱此處。
入住/退房時間是幾點?
入住時間為 15:00,退房時間為 11:00。
在入住前(15:00之前)可以辦理住宿手續嗎?
可辦理住宿手續。請在抵達後前往飯店櫃檯。
辦理手續時,我們將為您提供行李寄存和停車場指引。
現金以外也可以支付住宿費嗎?
除了下面列出的各種信用卡,還可以使用下面的付款服務。
VISA、MASTER、JCB、三菱UFJニコス、DC、UC、ダイナース、アメックス、CF、銀聯カード、Honda C卡
PayPay、d払い、AliPay、WeChat Pay
在入住前,可以幫忙保管行李嗎?
早上起床後,我們會在飯店櫃檯服務處為您保管行李。
退房後的行李也可以在櫃檯服務處保管。
事前是否可以寄送行李?
事前的行李領取服務現已開始。如需使用此服務,請將行李寄送至以下地址。
〒510-0295
三重縣鈴鹿市稲生町7992
鈴鹿賽車場酒店前台
電話:059-378-1111
※請在寄件人欄中填寫以下資訊。
・預訂代表人姓名(需有片假名)
・住宿日期
・當日確認的聯絡方式
宿泊棟內有餐飲場所嗎?
各住宿棟的內部只有客房。
晚餐和早餐場所都是在另一棟。使用各設施時,請從您的住宿棟移動。
貸出備品有哪些?
飯店前台免費提供以下物品。
數量有限,如需使用請事先告知。
・車椅子
・褲子壓縮機
・熨斗
・客室用嬰兒肥皂
・鞋子烘乾機
・巴托
・牛奶壺
・延長線等
酒店區內有販售紙尿布、奶粉等嬰兒用品嗎?
酒店前台內酒店大堂商店有售。
・紙尿布
・臀部擦拭
・粉奶
・離乳食、嬰兒食品
可以請您幫忙消毒奶瓶嗎?
在飯店前台接受預訂。
也會進行清洗,請使用後直接交還。
此外,我們也提供嬰兒奶瓶消毒套裝的租借服務,如有需要請向飯店櫃檯詢問。
有提供嬰兒推車租借嗎?
酒店區域不提供嬰兒車租借服務。
在鈴鹿賽車場樂園內使用的嬰兒車,可在鈴鹿賽車場樂園內的綜合資訊中心租借(收費)。
※僅限於鈴鹿賽車場樂園營業時間內使用。
電子爐有嗎?
WEST館大廳設有微波爐。
請使用來自您的嬰兒食品的加熱。
其他住宿客人請向酒店前台預訂。
有提供傘子租借嗎?
飯店前台提供傘子供出租。請在下雨時使用。(免費)
小學生可以陪睡嗎?
小學生的孩子們提供一張床。不能使用陪睡。
※WEST館酷奇拉家族房將根據您的人數準備額外的床墊。
※WEST館賽車場兒童房間將根據人數提供額外床位。
和室有嗎?
當飯店沒有和室。
全部都是洋室。
客房內的浴室裡有嬰兒肥皂嗎?
WEST館酷奇拉家族房是房間內的固定設施。
其他房型的客人請事先聯繫我們。
子供用的馬桶座有嗎?
WEST館酷奇拉家族房是房間內的固定設施。
其他房型的客人請事先聯繫我們。
使用過的尿布該如何處理?
各客房內準備了放置使用過的紙尿布的塑膠袋。
※僅限於有3歲以下兒童的情況
小孩有食物過敏嗎?有什麼可以吃的嗎?
為了讓您安心享用餐點,我們在餐廳提供相應的服務。
有關詳細症狀,請在預約時或事先諮詢。
・過敏原資訊
・關於調味料
・如果症狀嚴重
【過敏反應對應】
過敏反應成分表是根據原料製作的,並不包含工廠製造過程中的污染。廚房內部、設備、器具、油等都是共用的,請諒解。如有需要,我們可以提供過敏反應成分表給客人。如有任何疑問,請向工作人員詢問。
【裝飾蛋糕】
過敏反應處理不提供。
(包含住宿計畫的蛋糕)
狀況可能會有担当者與您進行詳細確認的聯絡。
此外,為了保障您的安全,也有可能會拒絕您的使用,敬請見諒。
此外,所有菜單均由同一廚房烹飪。
因此,過敏原並未完全去除,仍有可能殘留。
此外,餐具在清洗過程中也可能未能完全去除過敏原,仍有可能殘留。
因此,即使是改良過的餐點,也無法保證不會引發過敏症狀。
根據客人的症狀嚴重程度和當天的身體狀況,即使微量混入也有可能引發症狀。
因此,請客人自行做出最終判斷,謝謝您的理解。
如果您希望與廚師直接討論過敏反應的處理事宜,請聯絡下方的聯絡方式。
宿泊預約專用撥號 TEL:0570-044-489(導航撥號)
※導航撥號語音導航中,有關鈴鹿賽車場酒店住宿預約的詢問,請按下「1」按鈕(即使在語音導航途中也可以操作)。
受付時間 9:30~17:00
0歲的小孩有沒有年齡限制可以進入餐廳?
餐廳沒有年齡限制。
我們沒有提供0歲嬰兒椅,請自行攜帶嬰兒車。
餐廳有提供嬰兒食品菜單嗎?
餐廳「THE DINING」提供嬰兒食品。
另外,我們也提供加熱和提供熱水的服務,請至飯店櫃檯或餐廳詢問。
宿泊計劃沒有包含餐飲,但當天可以預約晚餐和早餐嗎?
預訂已接受。
※但是除了滿座時。
如有需要,請致電預約中心。
想要慶祝生日或紀念日,可以訂購蛋糕嗎?
在使用日的前3天,我們可以為您準備蛋糕。(收費)
您可以在餐廳用餐時,或者在房間享用。
・類型
生奶油裝飾蛋糕
巧克力蛋糕
・尺寸・價格
4號(直徑約12cm)2,200日圓
5號(直徑約15cm)2,750日圓
6號(直徑約18cm)3,250日圓
7號(直徑約21cm)4,350日圓
交付地點 | 時間 |
---|---|
飯店前台 | 入住時間為15:00至22:00 |
餐廳 「THE DINING」 |
17:30~20:30 |
結帳後可以使用嗎?
2024年3月1日(五)起將收取費用。日間入浴的申請方法將在辦理住宿手續時提供。
費用:成人(中學生以上)600日元兒童(小學生)400日元幼兒(3歲以上)300日元 0歲到2歲免費
日帰りでも利用できますか?
2024年3月1日(五)起,僅限使用鈴鹿賽車場樂園的客人可享受日間使用。「ウラカタ」需事先預約及付款。
費用:成人(中學生以上)1,200日圓 兒童(小學生)800日圓 幼兒(3歲以上)600日圓 0歲到2歲免費
如何預約?
鈴鹿賽車場樂園的客人可以在下面的「ウラカタ」鏈接上預訂。
請預約及付款(預約網站「ウラカタ」)
從幾歲開始可以使用浴場?
從0歲起就可以使用。請小孩與成人一起入浴。
子女混浴的條件是什麼?
僅限6歲以下且身高120cm以下的兒童使用。
溫泉設施有提供毛巾嗎?
浴巾、面巾在溫泉設施中免費提供。
有哪些設施?
洗髮精、護髮素、沐浴露、化妝水、乳液、棉花棒等等都已準備好了。(※女湯還準備了洗面乳、卸妝油、化妝棉、髮圈)
大浴場有嬰兒浴盆椅嗎?
男湯・女湯各有準備。
有提供尿布更換床嗎?
男湯・女湯各有準備。
有桑拿、冷水浴、游泳池嗎?
沒有。
鈴鹿賽車場樂園內有提供熱水的地方嗎?
綜合資訊中心內哺乳室、小小城鎮商店前哺乳室、小小城鎮中心1F嬰兒中心準備了熱水。
鈴鹿賽車場樂園內有嬰兒車出租嗎?
綜合資訊中心提供鈴鹿賽車場樂園可使用的嬰兒車出租服務。
鈴鹿賽車場樂園內有販售紙尿布、奶粉等嬰兒用品嗎?
綜合資訊中心在此銷售。
・紙尿布
・臀部擦拭
・粉奶
・離乳食:7個月用/9個月用/12個月用
・嬰兒用麥茶
如果孩子突然受傷或生病了怎麼辦?
請聯繫附近的工作人員或使用急救站。
有沒有可以查看景點擁擠狀況的網站?
待時詳細請參閱此處。
有沒有可以在雨天騎乘的遊樂設施?
有屋頂和室內型的交通工具可供使用。
什麼是早期公園入口?
您可以優先排隊參觀您想要的景點。
※宿泊者様專用停車場入口可進入。
※鈴鹿賽車場樂園營業開始時間前,無法使用遊樂設施。
※可使用的日期是不定期的。有關日期請在此確認。
住宿當天,是否有在賽道上行駛的活動?
賽車場賽道日曆可以從這裡查看。
※日程可能有變更,恕不另行通知。
※Internet Explorer不會顯示。
※內容可能會在未經通知的情況下發生變更。
※費用顯示為總額費用。
※使用中的照片和插圖僅為示意。